В Центральный районный суд Калининграда поступил иск к туристическому агентству о взыскании убытков за неиспользованный тур.
Истец обратился с иском к ООО «ТТ-Трэвел» (Москва) и ИП Л. (турагентство «Другие места»). Он просит вернуть стоимость тура — 125 тыс. рублей, возместить ущерб в 68 576 рублей, компенсировать моральный вред, а также расходы на юруслуги и госпошлину. Кроме того, с ООО «ТТ-Трэвел» он просит взыскать штраф в размере 50% от присуждённой суммы.
По данным иска, 11 июня 2026 года истец приобрёл тур в Батуми (Грузия) на период с 24 по 30 июня. В тур входили авиаперелёт по маршруту Жуковский — Батуми — Жуковский, размещение в отеле и страховка.
Однако истец с супругой не смогли улететь из Москвы: билеты на рейс не были оформлены. Обратной связи по решению проблемы не было. Истцу пришлось самостоятельно покупать билеты по маршруту Москва — Калининград, что привело к убыткам.
Кроме того, в иске указано: истцу не предоставили достоверную информацию о номерах забронированных билетов и отеля, что лишило его возможности проверить бронь и своевременно решить проблему.
На претензию ИП Л. ответила, что ответственность за организацию тура несёт туроператор. ООО «ТТ-Трэвел» на предложение досудебного урегулирования не ответило.
Иск принят к производству. Предварительное судебное заседание назначено на 7 декабря 2026 года.