В Калининградской области управление Роспотребнадзора по продолжает тематическое консультирование граждан по телефонам «горячих линий» по вопросам:
– профилактики вирусных гепатитов в рамках Всемирного дня борьбы с гепатитами – с 27 июля по 31 июля по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефонам в Калининграде: 8 (4012) 53-63-85, 57-03-32, 53-84-36;
– профилактики коронавирусной инфекции – по 31 июля 2020 по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефону в Калининграде 8 (4012) 53-69-42, 57-03-32;
– возможных коррупционных правонарушений со стороны государственных гражданских служащих управления Роспотребнадзора по Калининградской области – по 31 июля по телефону в Калининграде 8 (4012) 57-24-06;
– реализации не курительной никотинсодержащей продукции – по 31 июля 2020 по телефону в Калининграде 8 (4012) 53-69-42;
– незаконной реализации в розничной торговой сети спиртосодержащей непищевой продукции – по 31 июля по телефону в Калининграде 8 (4012) 53-69-42.
В городах области по вышеуказанным вопросам в те же сроки:
– в Зеленоградске 8 (40150) 3-29-59;
– в Гусеве 8 (40143) 3-27-66, 3-48-31, 3-35-23;
– в Черняховске 8 (40141) 3-21-24, 3-46-55;
– в Багратионовске 8 (40156) 3-33-28, 8 (40156) 32003;
– в г. Советске 8 (40161) 3-56-43;
– в Гурьевске 8 (40151) 3-95-94, 8 (40151) 3-95-91.
С целью оказания бесплатной устной консультативной помощи гражданам по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефонному номеру 8-800-555-49-43.
Операторы Единого консультационного центра Роспотребнадзора осуществляют круглосуточный приём звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.
Консультации специалистами управления Роспотребнадзора по Калининградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» проводятся в соответствии с режимом работы.
Звонки с мобильного или городского телефона, зарегистрированного в Российской Федерации и находящегося на территории страны, являются бесплатными. Звонки, поступающие с номеров, зарегистрированных в других государствах, оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы. Консультации в пределах компетенции службы оказываются в устной форме, письменные ответы не предоставляются.