В связи с задержкой авиарейсов в международном аэропорту Калининграда органы прокуратуры оперативно организовали работу мобильной приёмной для оказания правовой помощи пострадавшим пассажирам.
Заместитель Северо-Западного транспортного прокурора Владимир Владимиров поручил помощнику Калининградского транспортного прокурора Зое Дзик организовать оперативный приём заявлений и жалоб от авиапассажиров Храброво, чьи рейсы были задержаны.
Зоя Дзик непосредственно взаимодействует с гражданами, оказывая квалифицированные юридические консультации и осуществляя проверку качества предоставляемых услуг авиакомпанией.
Кроме того, пассажиры обеспечены горячим питанием и напитками — меры приняты для минимизации неудобств, связанных с длительным ожиданием вылета.
Транспортная прокуратура подчёркивает важность соблюдения всех норм законодательства, защищающих права потребителей авиационных перевозок, обеспечивая постоянный мониторинг ситуации в аэропорту.