В Калининграде, как и во всех городах проведения матчей ЧМ-2018, организовали курсы английского языка для диспетчеров экстренных служб.
Основная задача курсов оказание иностранным гостям необходимой помощи и поддержки. В рамках данного обучения 12 операторов диспетчерской службы Центра обработки вызовов системы-112 Калининградской области успешно прошли обучение по курсу «Медицинский английский и английский для специалистов экстренных служб». На занятиях слушателям предлагалось поучаствовать в различных ситуациях, которые могут возникнуть при оказании помощи зарубежным гостям.
Калининградскую область посещает очень много иностранных гостей и туристов, приобретенные знания в дальнейшем помогут операторам системы-112 оперативно и профессионально оказывать помощь гостям из-за рубежа.
