В Калининградской области более 17,5 тысячи человек уже оформили цифровой ID в мессенджере Макс. Среди них — 5,6 тысячи многодетных семей, 9,4 тысячи пенсионеров и 2,6 тысячи граждан с инвалидностью. Цифровой документ является полноценной заменой бумажного удостоверения.
Сервис позволяет подтвердить личность, возраст и льготный статус гражданина без необходимости носить с собой пакет документов — всё хранится в смартфоне. Доступ защищён биометрией: отпечатком пальца или распознаванием лица. QR-код обновляется каждые 30 секунд, что исключает его копирование и повторное использование.
Создать цифровой ID можно самостоятельно в приложении Макс: раздел «Профиль» → «Цифровой ID» → выбрать документ и активировать вход по биометрии. Система перенаправит на портал госуслуг для подтверждения согласия на обработку данных. Документ можно привязать только к одному устройству, номер которого закреплён в учётной записи на госуслугах. При возникновении трудностей можно обратиться в клиентскую службу регионального отделения СФР за помощью.