Администрация Калининграда утвердила порядок деятельности специализированной службы по вопросам похоронного дела. Документ опубликован на официальном сайте администрации. Он определяет полномочия службы, перечень гарантированных бесплатных услуг по погребению и требования к их качеству.
В рамках безвозмездной помощи служба обязана оформлять документы, предоставлять и доставлять гроб и другие похоронные принадлежности, перевозить тело на кладбище и проводить погребение. Эти услуги положены супругу, родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя организацию похорон.
Отдельно прописан порядок захоронения граждан, у которых нет родственников или тех, чья личность не установлена. В таких случаях погребением занимается спецслужба на основании материалов от правоохранителей, медиков или Бюро судебно-медицинской экспертизы. Документ также запрещает навязывать платные услуги. Родственники вправе самостоятельно приобретать дополнительные ритуальные услуги сверх гарантированного перечня.