Кроме того, представители микрокредитной организации намеренно вводили должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательств. Кредиторы убеждали, что дело передано в суд, хотя это не соответствовало действительности, прокомментировали в Калининграде сегодня, 11 сентября 2023 года, собкору Мой Калининград в УФССП по Калининградской области.

На основании собранных доказательств, в том числе предоставленных должником, судебные приставы признали микрокредитную организацию виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1. ст. 14.57 КоАП и назначили штраф 25 тысяч рублей.

Организация оплатила штраф и прекратила взаимодействие с калининградцем. Права гражданина восстановлены.

Сообщение Приставы остановили правовой беспредел коллекторов появились сначала на Мой Калининград.

Номер горячей линии 8 (4012) 924-925, прокомментировали в Калининграде сегодня, 7 сентября 2023 года, собкору Мой Калининград в УФССП России по Калининградской области.

Горячая линия организована в рамках информационной акции ФССП России, посвященной защите прав граждан от неправомерных действий профессиональных взыскателей.

Сообщение Калининградские приставы принимают жалобы на кредиторов появились сначала на Мой Калининград.

После этого горожанину начали поступать звонки, голосовые и текстовые сообщения с разных номеров. Звонившие угрожали мужчине и его родственникам, говорили, что жизнь семьи разделиться на «до» и «после», использовали оскорбительные выражения и нецензурную лексику.

В рамках административного расследования судебным приставам удалось выяснить, что для возврата просроченной задолженности микрофинансовая организация привлекла коллекторское агентство. Именно его представители взаимодействовали с должником, прокомментировали в Калининграде сегодня, 16 мая 2022 года, собкору Мой Калининград в УФССП России по Калининградской области.

Согласно федеральному закону от 03.07.2016 г. №230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не допускается применение к должнику угроз причинения вреда здоровью и оказание психологического давления с использованием выражений, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц. Поскольку требования законодательства нарушены, судебные приставы возбудили в отношении коллекторского агентства дело об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.57 КоАП.

Виновному назначено наказание в виде административного штрафа в размере 300 тысяч рублей.

Сообщение В Калининграде коллекторы оштрафованы на 300 тысяч рублей появились сначала на Мой Калининград.

Направив уведомления такого содержания, коллекторское агентство допустило нарушение федерального закона №230-ФЗ и ввело должника в заблуждение, поскольку не вправе совершать вышеперечисленные действия, чтобы вернуть просроченную задолженность.

Решением Арбитражного суда Калининградской области коллекторское агентство привлечено к административной ответственности в виде штрафа 50 тысяч рублей.

Сообщение В Калининграде оштрафована коллекторская фирма, шантажировавшая должника появились сначала на Мой Калининград.

Заявителям следует обращаться по телефону: 8 (4012) 92-49-00.

Как сообщили в УФССП, если вам позвонили коллекторы, необходимо узнать в чьих интересах они работают. Существует два варианта. Первый – ваш долг продан коллекторам по договору цессии и право взыскания принадлежит новому кредитору. В данном случае вы имеете право запросить документы, подтверждающие переуступку прав требования, эти документы должен направить вам кредитор по почте, либо вы можете позвонить на горячую линию кредитора, где вам должны сообщить – находится ли ваш долг в банке, либо он переуступлен новому кредитору.

Второй – агентская схема взыскания, при которой ваш долг находится в банке или МФО, и коллектор исполняет роль агента по сбору платежей. Это необходимо установить для того, чтобы четко знать, с кем решать вопрос просроченной задолженности.

Если вы столкнулись с коллекторской организацией, вам необходимо узнать состоит ли она в реестре. Проверить это можно на официальном сайте ФССП России в сервисе «Сведения, содержащиеся в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности» http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic.

Независимо от того, на каком основании работает коллектор, он обязан действовать в соответствии с федеральным законом от 3 июля 2016 г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230-ФЗ). Это значит, что у взыскателя есть ограничения, которые он не может нарушать, а если сделает это – то вы можете обратиться с жалобой в ФССП России.

Коллекторам запрещено (ч. 2 ст. 6 Закон № 230-ФЗ):

-применять физическую силу;

-применять угрозы о причинении вреда здоровью;

-портить или ликвидировать имущество должника;

-угрожать ликвидацией имущества;

-использовать меры, которые могут быть опасными для жизни;

-выражать психологическое воздействие на должника или третьих лиц;

-вводить в заблуждение;

-злоупотреблять своими полномочиями.

При причинении какого-либо вреда гражданину, с которого взыскивается задолженность, коллектор обязан возместить ущерб.

Закон для коллекторов устанавливает правила, касающиеся определенного времени для звонков (ст. 7 Закона № 230-ФЗ). Коллекторы вправе:

-осуществлять телефонные звонки может максимум 8 раз в месяц, в неделю – 2 раза, за один день не должно быть более 1 звонка;

-звонить должнику в будние дни – с 8:00 до 22:00;

-звонить в субботу и воскресенье – с 9:00 до 20:00.

Скрывать телефонный номер, с которого поступает звонок должнику, коллектор не имеет права.

Коллекторам запрещено звонить определенным категориям лиц (ст. 7 Закона № 230-ФЗ):

-беременным и женщинам, у которых есть ребенок младше полутора лет;

-людям, которые находятся на лечении в медучреждениях;

-инвалидам I группы.

Каждый гражданин имеет возможность прекратить непосредственное общение с кредитором (звонки, личные встречи). В соответствии со ст. 8 Закона №230-ФЗ, который вступил в силу с 1 января 2017 года, отказ от взаимодействия с кредитором можно подготовить через 4 месяца после возникновения просрочки по долгу. Заявление об отказе от взаимодействия с коллекторами необходимо направить через нотариуса, либо заказным письмом с уведомлением о вручении. Получив такое заявление, кредиторы уже не смогут звонить и осуществлять действия на возврат просроченной задолженности.

После того, как заемщик отказался от взаимодействия с кредиторами, у них остается только один путь добиться возврата долга – идти в суд. После вынесения решения задолженность будут взыскивать судебные приставы — исполнители.

Жалобу на незаконные действия коллекторов необходимо направлять в УФССП России по Калининградской области. В заявлении указать ФИО и контакты для обратной связи, изложить в заявлении суть обращения и приложить к нему, в качестве дополнительных доказательств, фото, видео, аудио-материалы, скрин-шоты, детализацию звонков, полученные письма или смс-сообщения, кредитный договор.

Заявление направлять по адресу: пр-кт. Мира, д. 5/7, г. Калининград, 236022, либо, в связи с принимаемыми мерами по предотвращению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19), по электронной почте: mail@r39.fssprus.ru.

Сообщение Приставы: как защититься от неправовых действий коллекторов появились сначала на Мой Калининград.

Заявителям следует обращаться по телефону горячей линии 8 (4012) 924-924, 20 сентября — с 10 по 17 часов, прокомментировали в Калининграде сегодня, 17 сентября 2019 года, собкору Мой Калининград в УФССП по Калининградской области.

Жаловаться на незаконные действия коллекторов граждане могут как в правоохранительные органы, таи и в службу судебных приставов, которая с 1 января 2017 года наделена функциями контроля за деятельностью коллекторских агентств.

Сообщение Приставы приглашают пожаловаться на коллекторов появились сначала на Мой Калининград.

С 1 января 2017 г. в отношении коллекторских агентств изменилось законодательство Российской Федерации. Так, полномочия по ведению госреестра и контролю (надзору) за деятельностью юрлиц, осуществляющих функции по возврату просроченных задолженностей, получила Федеральная служба судебных приставов.

Условия взаимодействия коллекторов с должниками закреплены ст. 7 ФЗ № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». В статье четко указаны способы взаимодействия с должниками, что является допустимым со стороны коллекторов, а что является нарушением, прокомментировали в Калининграде сегодня, 4 марта 2019 года, собкору Мой Калининград в управлении ФССП России по Калининградской области.

Документы, необходимые для внесения сведений в государственный реестр, подаются в территориальный орган ФССП России по месту постановки юридического лица на учет в налоговых органах.

Решения о включении коллекторских организаций в государственный реестр принимаются в течение 20 дней с момента поступления заявления. По результатам рассмотренных заявлений управлением ФССП России по Калининградской области будут выдаваться соответствующие свидетельства.

Коллекторские организации, действующие незаконно, будут привлекаться к административной ответственности за правонарушение, предусмотренное ст. 14.57 КоАП РФ. Максимальные штрафы для юридических лиц составят 2 миллиона рублей, для физических лиц — до 500 тысяч рублей.

Сообщение В УФССП по Калининградской области не зарегистрирована ни одна структура коллекторов появились сначала на Мой Калининград.